Tendencias en el Marketing de contenidos

 

El marketing de contenidos o creación de contenidos de calidad y valor, se perfila como una técnica imprescindible en las actuales estrategias de marketing. Éstas vienen a suplir con creces los métodos publicitarios convencionales de técnicas “agresivas”.

Los clientes se ven sobrecargados con contenidos publicitarios de infinidad de marcas, y muchas veces perciben que las empresas solo intentan vender sus productos sin preocuparse realmente de sus necesidades o de sus gustos. Esta incomodidad manifiesta debe hacer que la empresa pase de estar orientada a sus productos a estarlo hacia el cliente y a lo que le resulta útil, de forma real y efectiva.

Algunos modelos de marketing de contenidos

Blogs: Lo más conocido es la creación de un blog oficial que aporte distintas utilidades al cliente. Por ejemplo, si vendes vino, sería recomendable que tu blog tuviese una sección de maridaje para recomendar qué vinos son más adecuados para combinar con algún alimento.

Newsletters: Un boletín dirigido a nuestros clientes representa, hoy en día, una de las principales y poderosas herramientas de fidelización online. Si este boletín contiene información útil para los clientes, con datos que sean de su interés, es marketing de contenidos.

Infografías: La importancia de las infografías está relacionada con la gran influencia de la imagen. Puedes explicar mucho poniéndolo en un formato en el que predomine lo visual y creativo frente a lo textual.

Multimedia: La utilización de videos, podcasts y fotografías es altamente recomendable precisamente porque no obligan al cliente a centrarse en un texto y le hacen “perder” menos tiempo que leer un manual escrito, por ejemplo. Estos formatos pueden ser altamente virales y suelen tener mucha aceptación.

Redes sociales: Estas son un canal de comunicación online que crece diariamente, especialmente las que están centradas en lo visual, por lo que sería muy innovador ofrecerle al cliente información relacionada al giro de negocios que realmente le servirán y comunicarle valores con los se sienta identificado.

Juegos: El utilizar juegos en nuestras estrategias se puede hacer a través de dos formas:

• Gamification: La utilización de la lógica y las mecánicas de los juegos en contextos diferentes es algo que actualmente se está explotando y que se puede utilizar como forma de marketing de contenidos, precisamente para sacar ideas que mejoran el negocio mientras el cliente se divierte.

• Diversión para el cliente: Crear un juego o App relacionada con nuestro sector, dirigido específicamente al segmento de compradores que nos interesa con el objetivo de proporcionar contenido de entretenimiento al cliente, para que se divierta con nosotros.

SEO y SEM: hacer marketing de contenidos también es dar a conocer nuestros servicios de valor agregado. Una buena forma de darles visibilidad de dos disciplinas fundamentales en una estrategia de inbound marketing, como son el SEO y el SEM. Es decir, que nuestra web o que nuestro blog se vea y tenga visitas forma parte incuestionable de una estrategia de marketing de contenidos online.

Como pudimos apreciar, lograr la identificación y participación de nuestros actuales y potenciales clientes, tiene mucho que ver con resaltar las características singulares y de valor de nuestra marca, con el objetivo de construir y ofrecer una imagen clara y concisa de lo que necesitan y les interesa saber.

5 mujeres influyentes en el sector tecnológico

 

En la creativa y feroz competitividad que requiere el sector tecnológico, los hombres juegan un papel importante, pero no el único. En él figuran mujeres con notable protagonismo frente a las más competitivas y productivas empresas modernas.

Sandy Carter es vicepresidenta del Social Business Evangelism de IBM donde trabaja desde 1989 y dirige todas las iniciativas de la compañía  en Negocios Sociales y desarrollo de nuevas prácticas  (aplicación de redes sociales, técnicas y proceso interno y externo de una compañía) conectando clientes, socios, ciudadanos y empleados. Carter domina con fluidez lenguajes de programación, ha viajado a más de 60 países y posee tres libros sobre negocios y social media, siendo a la vez una prominente bloguera de IBM.

 

 

 

Por otro lado, Jane Moran se desempeña como Global Chief Information Officer en los sistemas de negocio de Thomson Reuters, una de las más importantes CIO’s del mundo, que vende información a los sectores científico, financiero, bursátil y de medios de comunicación, y da trabajo a 55.000 personas en más de 100 países. Desde el 2008 dirige las oficinas en Londres con un equipo de 1,200 personas, es una ejecutiva conocida también por su apoyo a otras mujeres del medio.

 

 

 

La ex ejecutiva de Google, Sheryl Sandberg, dirige desde el 2008 las operaciones de Facebook. Con su trabajo Mark Zuckerberg tiene tiempo para concentrarse en el diseño de nuevas características para la firma. En su paso por el Google, Sandberg construyó la herramienta de ventas online de la compañía, es economista con experiencia de trabajo en el Banco Mundial como Jefa de Personal del Departamento del Tesoro.

 

 

 

 

Marissa Mayer se unió también a Google en 1999 como la primera mujer ingeniera de la firma, aporta su conocimiento como vicepresidenta de productos de búsqueda y experiencia de los usuarios, así como Google Maps, Earth, Salud y iGoogle. Integra también los consejos del Museo de Arte Moderno de SanFrancisco, el Ballet de San Francisco, el Ballet de Nueva York y  el Museo Nacional de Diseño Smithsonian Cooper-Hewitt.

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Otra de las mentes femeninas tras las nuevas tecnologías de comunicación e información es Maxine Fassberg, quien maneja las operaciones manufactureras de Intel en Israel, el mayor fabricante del mundo de chips semiconductores y el mayor empleador privado del país y sus sucursales en Kiryat Gat y Jerusalén y del centro de diseño en Haifa. Fassberg maneja las relaciones con el Gobierno israelí, que ha inyectado 210 millones de dólares en la compañía. Es Licenciada en Química Aplicada por la Universidad Hebrea de Jerusalén y trabajó en la compañía desde 1983 como ingeniera y posteriormente directiva en 2007. Posee una patente sobre un método para formar una capa poliamida protectora sobre un semiconductor.

 

Estas y otras adalides de las ciencias digitales, son las mujeres que participan del desarrollo y dirección de los medios sociales virtuales, que dinamizan entre lo social, económico y cultural del mundo moderno y que inspiran a nuevas generaciones de ingenieros e ingenieras, que desean desarrollar su potencial en este mundo tan incipiente y competitivo, pero lleno de oportunidades para la fructífera participación femenina.

¿Comprar a través de Twitter?

American Express anunció recientemente que los usuarios de su tarjeta de crédito podrán realizar compras con ella a través de Twitter denominado “Pay by tweet”, gracias a un hashtag especial.

El comprador, que tendrá previamente activado el servicio con su cuenta vinculada a Twitter, tan sólo deberá elegir la oferta que American Express publicará en su cuenta @AmericanExpress, utilizando el hagstag correspondiente. En un máximo de 15 minutos, el internauta recibirá una mención de @AmexSync, confirmando la recepción y compra del producto.

Los usuarios de la tarjeta podrán comprar en EE.UU. tarjetas regalo de American Express con 25 dólares de saldo por $15 de precio, o un Amazon Kindle Fire HD por $149,99 entre otros artículos. Otra particularidad es que todas las compras se difundirán por Twitter, para recomendar y promocionar el producto o marca adquirida.

Leslie Berland, vicepresidente sénior en América Express considera que “Basándonos en el éxito inicial de Amex Sync, creemos que hay un potencial interesante en la combinación de nuestros activos con la plataforma de Twitter, lo que nos permite aportar valor tanto a poseedores de la tarjeta como a comerciantes”, así mismo adelanta “Estamos estudiando cómo aprovechar nuestra tecnología y red segura para introducir una solución sencilla y fluida que redefina lo que es posible en el mundo del social commerce”.

Conferencia NEGOCIOS CON SOCIAL MEDIA Tendencias y Mejores Prácticas Mundiales

“Las empresas que entienden el Social Media son las que dicen con su mensaje: te veo, te escucho y me importas” -Trey Pennington

Expositora Soizic Freychmidt, Gerente General de TPP e Marketing.

Martes, 28 de febrero de 2012           17:30 - 21:30

• Inversión Individual: Q.499.00 Inversión Grupos: Q.425.00 CUPO LIMITADO Tickets a la venta en Todo Ticket o llamando al PBX: 2368-9100

Compartir contenido en las redes sociales es “Toda una Ciencia” II

Siguiendo con la importancia del contenido y el conocimiento del público a quien se dirige, retomemos los perfiles del público:

• Altruistas, gustan compartir contenido con el deseo de ser útil y aspirar a ser visto como una fuente confiable de información. Sus herramientas preferidas: Facebook y correo electrónico
• Arribistas, son bien educados y tratan de ganarse la reputación de aportar valor a sus redes. Ellos prefieren el contenido serio y profesional en el tono. Herramientas preferidas: LinkedIn y correo electrónico
• Rebeldes, son más jóvenes, comparten que siempre han vivido en la “era de la información.” Utilizan Twitter y Facebook para compartir contenidos de vanguardia y creativa. Ellos comparten el contenido de construir su identidad en línea. Herramientas preferidas: Facebook y Twitter.
• Boomerangs buscan la validación y la reacción de los demás a su contenido, aun cuando las respuestas sean negativas. Herramientas preferidas: Facebook, correo electrónico, Twitter y blogs.
• Conectores, ven el intercambio de contenidos como una forma de mantenerse conectado con los demás y hacer planes. Ellos están más relajados en sus patrones de uso compartido. Herramientas preferidas: Facebook y correo electrónico.
• Selectivos son más reflexivos en lo que comparten y con quién lo comparten.  Personalizan su participación y esperan respuestas a su contenido. Herramienta preferida: correo electrónico
• Trendsetters son líderes de opinión, los comerciantes y empresarios que buscan estar al tanto de las últimas noticias y tendencias en su industria, comparten de manera rápida y agresiva. Estas personas son generalmente vistos como expertos (o aspiran a ser visto como tal). Herramientas preferidas: Twitter, Facebook y LinkedIn.

Se debe observar cómo muchos de estos personajes prefieren correo electrónico, la plataforma predice significativamente el patrón de motivación.

La clave: piense en el contenido de su estrategia de intercambio para cada plataforma.

• La gente es más personal con el correo electrónico.  Debido a que el correo electrónico es más privado, muchas personas lo prefieren y lo siguen utilizando.  Tienen mayores expectativas.  La clave es integrar a las estrategias la comunicación vía e-mail.

Para cerrar este tema: una regla de oro “Mensajes cortos (80 caracteres en Facebook) se comparten con más frecuencia.  Crear un sentido de urgencia en la escritura, dar una razón para responder ahora”

Fuente: http://danzarrella.com/#

Twitter insertará publicidad en el timeline

Desde hace ya algunos meses, Twitter estaba considerando ingresar publicidad dentro de la cronología (Timeline), pero fue a finales de junio cuando se dio a conocer que los tweets promovidos aparecerían en el verano.

La manera en que esto funcionará es que sólo aparecerán las inserciones pagadas si ya siguen a la cuenta que ha puesto el anuncio. Esto significa que no habrá spam en la cronología, sino que se le dará un puesto más prominente a ciertos tweets de la marca.

La publicidad aparecerá únicamente en la cronología de los seguidores de una cuenta que haya pagado la publicidad en Twitter. El tweet promovido aparecería en la parte superior de la cronología cada vez que se ingrese al sitio web por primera vez.  La publicidad “bajará”, al igual que todos los tweets,  conforme tu cronología se llene de mensajes. Es posible que al actualizar el sitio, salga de nuevo el tweet promovido en la parte superior. Todos los tweets publicitarios incluirán una etiqueta naranja para que el lector sepa que se trata de publicidad.

Es interesante la forma en que se manejará la publicidad en Twitter ya que no se llenará de contenido no deseado el timeline de los usuarios, si no que los anuncios irán dirigidos a las personas que ya tienen algún interés en determinada marca. Prácticamente lo que se hará es darle una mayor permanencia en el timeline a algunos Tweets de la marca.

Sin duda alguna estaremos esperando la implementación de este servicio para poder dar a conocer, durante más tiempo, tweets específicos a los seguidores de las marcas en Twitter.