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Conecta tu marca a través de un video en línea en esta época navideña

El contenido en video se está convirtiendo en uno de los recursos más valiosos del marketing digital, y aún es tiempo para que muchos presionen play a tu video en línea  para la próxima temporada navideña.

Siempre existe la presión de encontrar algo mejor en esta época que conecte tu marca con potenciales compradores. De hecho, un reciente informe de Invodo sugiere que los compradores en línea que ven un video del producto tienen 1.9 veces más probabilidades de comprarlo.

Por otra parte, Youtube es el segundo motor de búsquedas más grande, con más de mil millones de usuarios activos al mes. Muchos compradores saltan de sitio en sitio de videos streaming buscando información de negocios, servicios y productos, lo que significa enormes oportunidades de alcanzar a más compradores en esta temporada de fin de año.

Pero no termina ahí. Facebook ha clavado el diente en el mercado de los videos en línea en los últimos meses. Con videos auto-play y mejores reportes y mediciones, Facebook es definitivamente una plataforma candidata a la corona para los videos que se comparten en las redes sociales. Usa esto como ventaja para compartir tu contenido de video, cruzando ambas plataformas para aumentar el alcance de tu producto.

El poder de ver y escuchar

Puedes saber específicamente quiénes ven tu mensaje, usando videos en línea  para propósitos de búsquedas orgánicas, marketing de contenidos o compartiéndolo en las redes, o todo en uno (usándolo en un método de advertising, llevándolo a un nivel completamente diferente). La publicidad en videos en línea combina el poder de la vista y el sonido, y coloca tu mensaje directamente frente a tu público target, independientemente de dónde se encuentren o quiénes sean.

Recuerda:

· A la gente le encanta los videos

· Obtienen excelentes resultados

· Recrean la experiencia offline de los clientes

· Resultan entretenidos y se comparten

 

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Tendencias que marcarán las estrategias de marketing de las campañas navideñas

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¡Inicia la temporada navideña! Significa que es el momento perfecto para que las empresas empiecen a planificar y elaborar las campañas de Navidad. Esperar a diciembre para empezar con la planificación de las campañas es un gran error, debido a que los consumidores inician el proceso de compra mucho antes y las empresas deben prepararse para satisfacer las necesidades del cliente. De hecho, un estudio de Google demuestra que un 26% de los consumidores inician sus compras en octubre.

La forma en que los usuarios prefieren hacer sus compras ha cambiado radicalmente. El número de consumidores que utilizarán el e-commerce y BOPIS (comprar en línea y recoger el producto en la tienda) se ha incrementado a pasos agigantados.

Dan Cohen, director regional de Tradedoubler, señala algunas tendencias que marcarán la Navidad este año:

1. Los móviles: a estas alturas todas las marcas deberían tener páginas ajustables a dispositivos móviles, debido a que es la herramienta elegida por su inmediatez para que el consumidor tenga acceso a la información. “Todo será buenas noticias si las empresas se dedican a crear sus portales de compra”.

2. Trato personalizado: cada cliente tiene una necesidad diferente, por lo que el trato debe ser único. Las compañías deben enfocarse en ofrecer a cada consumidor lo que quiere para ganarse el corazón de los clientes.

3. Cupones: tenemos la opinión que los cupones están pasados de moda. Lo cierto es que las marcas pueden seducir a los clientes con ofertas y descuentos ya sea online u offline.

4. Click and collect: ¿cómo competir con la inmediatez de las tiendas físicas que entregan el producto en el momento? La tendencia para esta Navidad es crear un portal de compras en línea para que luego los usuarios recojan sus compras en una tienda física.

5. Redes sociales: definitivamente las redes sociales son un medio para crear un vínculo entre marca y usuario. Las marcas pueden utilizar las redes para ofrecer “recompensas” a aquellos que compartan una publicación.

6. Tecnología: los consumidores son cada vez más techies para tomar su decisión de compra. Si los usuarios están usando más la tecnología, las empresas también deberían hacerlo. La clave está en usar todas las herramientas que están al alcance para mejorar los rankings de marketing y de sus ventas.

7. Las tres s (simplicity, speed and security): en español podemos traducirlo como simplicidad, velocidad y seguridad, que son los tres elementos básicos que los consumidores buscan a la hora de hacer una compra, tanto en Internet como en tiendas físicas.

Esta temporada es el momento clave para que las empresas utilicen todo el potencial de su “artillería” y se atrevan a realizar campañas divertidas, emotivas y coloridas que realmente se posicionen en la mente del consumidor.


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Estrategias de marketing y tecnología, socios que se consolidan

En el marketing actual, las ideas, la creatividad, la estrategia y principalmente los individuos conviven cotidianamente y casi intuitivamente con hardware y software que combinan potentes herramientas tecnológicas que interesan cada vez más a las agencias alrededor del mundo.

La apuesta por la evolución

Los indicios de la consolidación de esta integración productiva, se muestran en un estudio sobre proyecciones de gasto en software especializado en marketing, publicado a finales de octubre por la International Data Corporation –IDC–. Esta prevé que al finalizar el 2014, se habrán gastado unos 20,200 millones de dólares (cerca de los 16,000 millones de euros) en software especializado en marketing. Con un promedio estimado de crecimiento anual del 12,4%, proyecta que para el 2018 la inversión rondará los 32,300 millones de dólares (más de 25,000 millones de euros).

Está claro que quienes adopten y conozcan estas herramientas en rápida evolución, se irán posicionando en su desarrollo y aplicación como apoyo angular a sus estrategias de marketing, en la constante búsqueda de conocer e influenciar las tendencias de consumo de las diferentes comunidades. Las herramientas tecnológicas por excelencia, se manifiestan en la interacción (redes sociales); la producción, curación y gestión de contenidos (marketing de contenidos) y las más robustas como la captación, gestión y análisis de datos (Big data).

Nuevos profesionales y tendencias

La lista de nuevos perfiles profesionales que demanda el marketing moderno, incluyen científicos de datos, analistas, matemáticos, expertos en Mobile Marketing y futuristas que traducen tendencias o predicciones virtuales en oportunidades de negocios, etc.

Las nuevas formas y herramientas para vender se potencian con algoritmos que ya dan forma al Marketing Predictivo, que beneficia los intereses consumidor-marca y marca-consumidor en una evolucionada comunicación y armonía basada en los datos.

Marketing-y-tecnologia


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Tú, tu TV y tu smartphone: Un trío que se coquetea

Smart-Tv-web2El término “segunda pantalla” se está popularizando desde hace algunos años y se refiere al uso simultáneo de un dispositivo portátil frente a la TV, sea para realizar tareas personales, interaccionar con los contenidos de la programación y publicidad,  o simplemente opinar sobre los mismos.

 

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La tendencia generacional de las segundas pantallas

Para contextualizar mejor, veremos que este comportamiento va ligado a las diferentes generaciones. Esto nos indica, por ejemplo,  que más del 69% de los Millenials utilizan sus dispositivos móviles frente a la TV y que los Baby Boomers aún se inclinan por las laptops o desktops, antes que los móviles como segunda pantalla.

 

 

¿Qué actividades realizan al ver TV? gráfica2

Por otro lado, según un estudio realizado en febrero por eMarketer denominado “Simultaneous Media Use: Screen Fragmentation Complements Traditional Channels”, la actividad digital puede o no relacionarse con la programación que se ve. Además, contrario a lo que se pensaría, en los Estados Unidos el 78% de usuarios de Internet acceden a la segunda pantalla durante los programas y el 71% lo hace durante los anuncios.

Entre las actividades más populares a realizar en los dispositivos móviles al ver la televisión se ubican: la revisión de correos electrónicos, visitas a las redes sociales, seguido de las búsquedas y compras en línea.

Recuadro:

Generación

Año de nacimiento

Rango de edades

Característica especial

Baby Boomers

1946 – 1964

50 – 68 años

Primera generación televisiva

Generación X

1965 – 1980

34 – 49 años

Nacieron con la Era Digital

Millenials

1981 – 2000

14 – 33 años

Crecieron en la Era Digital

 


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Reglas de etiqueta para mejorar la efectividad de tus hashtags

Cualquiera que haya navegado en las redes sociales, podrá darse cuenta del crecimiento exponencial del uso de los hashtags en espacios cada día más alejados de Twitter, su plataforma original. Hoy en día, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn y Vine son algunas de las páginas que cuentan con esta opción para la comunicación.

Sin embargo, el uso correcto de una etiqueta requiere  precisamente  de un Manual de Etiqueta que explique los mejores momentos para colocar el símbolo (#) antes de cualquier frase. Ya sea para las empresas, o para los individuos preocupados por sus relaciones públicas que mantienen presencia en las plataformas digitales, es importante cuidar no caer en errores que provoquen el enfado de los interlocutores y motiven la intervención de los temibles ‘trols’ del Internet.

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Lo que NO debes hacer con tus #Hashtags

1.- #ProcuraNoPonerMuchasPalabrasJuntas

2.- No saltes a una conversación si no resulta relevante para tu empresa.

3.- #No #Pongas #Tags #aCada #Palabra

4.- Procura no usar demasiados términos descriptivos o sinónimos de los mismos.

Datos importantes

1.- 2.5 billones de posts en Facebook cada día (datos de Business Week)

2.- 400 millones de posts en Twitter cada día (datos de Washington Post)

3.- 45 millones de posts en Instagram cada día (datos de Instagram)

Lo que DEBES hacer con tus #Hashtags

1.- Crea una discusión, procura que el nombre del hashtag sea corto y relevante.

2.- Salta a una discusión que ya esté en marcha para obtener foco (tiene que estar relacionada con tu industria).

3.- Busca los temas de tu rama y observa lo que ya se está discutiendo. Publica posts con esos mismos hashtags.

4.- Aprovecha la herramienta para promover eventos.

5.- Agrégale algo de humor a tus #Hashtags

6.- Cuida la ortografía: a nadie le importa la #socialmeida, sino la #SocialMedia


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Los dispositivos “wearable” serán imprescindibles para los negocios

La tecnología wearable se encuentra presente en un amplio abanico de sectores que satisfacen nuestras necesidades y deseos con la finalidad de aumentar nuestra calidad de vida; mejorando, por ejemplo, la salud de los pacientes, la seguridad de las personas que se exponen a ciertos riesgos en su trabajo diario o el entrenamiento de los deportistas que se preparan para una competición.

Cuando hablamos de futuro, hablamos del año que viene, ya que se espera que el boom de los dispositivos “ wearable” surja cuando Apple empiece a comercializar el Apple Watch. Se espera que las ventas de estos dispositivos  lleguen a una cifra 10 veces más grande que la actual para el año 2018 y está previsto que en el presente año crezcan un 200%, con ventas de 19,200 millones de unidades en todo el mundo.

Pero no es una sorpresa que el mercado crezca tan rápido, ya que es un producto emergente y surgirán nuevos diseños y gadgets que intentarán cubrir todo el mercado posible. Los nuevos productos, aunque con características conocidas y similares a otros productos como un smartphone, serán como dulces para los golosos “techies” y gente que quiere las últimas novedades tecnológicas.

Es por ello que pasarlos por alto sería un error, ya que es un producto innovador y los profesionales del marketing tienen que intentar ser los primeros en el sector para así posicionarse de la mejor manera en el mercado. Además, la mayoría posee una pantalla, por lo que la información e incluso la publicidad, puede estar presente tanto para ayudar a los usuarios, como para obtener beneficios gracias a ella. Saber dónde están, qué quieren y cómo están buscando la información es muy importante para los profesionales y para las empresas.


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Los mercados que los dispositivos móviles están cambiando para siempre

Los consumidores tienen cada vez en mayor medida dispositivos móviles. Smartphones y tabletas son cada vez más habituales y tienen más peso en las pautas de consumo de los usuarios. Son las pantallas a las que se les dedica cada vez más tiempo y las marcas deben afinar su estrategia para conquistar al “usuario multipantalla”. El móvil no solo está modificando los puntos de entrada a la información on están aumentando los soportes básicos,  que todo el mundo quiere o necesita poseer, también está suponiendo un cambio en cómo se vende y en cómo se llega al usuario.

No son pocas las industrias a las que los dispositivos móviles han empujado a cambiar de estrategia.  Estos son los mercados en los que el móvil está modificando poderosamente las cosas.

El M-commerce

Puede que el comercio electrónico haya llegado hace muy poco, pero la venta online ya tiene un spin-off o quizá un competidor. El móvil se está convirtiendo en el nuevo gran soporte para las compras. Aunque no todas las tendas en línea estén preparadas para esta revolución, el m-commerce será uno de los grandes elementos de cambio en las pautas de consumo del futuro.

Turismo y agencias de viaje

Los viajes son una de las cosas que Internet ha cambiado para siempre. Cada vez son menos los consumidores que van a una agencia de viajes entre lo que se compra en línea y fuera de línea. Los viajes organizados son el último reducto en el que las agencias off-line aún tienen cierto poder. Según un análisis de Euromonitor, los smartphones se están convirtiendo en un soporte básico para el turismo y son cada vez más, una herramienta usada por los consumidores para hacer reservas o requerir servicios asociados al viaje.

El pago a través de tarjeta de crédito

El móvil también se está convirtiendo en el nuevo sustituto del dinero, y sobre todo de la tarjeta de crédito. El smartphone ahora permite añadir facilidades de pago para las empresas, pero además se ha convertido en el soporte para recibir el pago.

El consumo de medios

Posiblemente sea una de las revoluciones más visibles hasta el momento; no es solo que los medios de comunicación estén viendo cómo sus ofertas off-line han ido decayendo en atención por parte de los usuarios sino que una nueva fuerza se ha sumado a la lucha por hacerse con ellos.  Estudios sobre pautas de mercado demuestran que los lectores, y especialmente los “Millenials”, están usando cada vez más sus smartphones y sus tabletas como herramienta para acceder a los temas actuales.

 


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El despegue de la publicidad programática de video

La publicidad programática se conoce como un método automatizado e impulsado por tecnología para comprar y vender publicidad digital display. Se está estableciendo cada vez más, como uno de los medios preferidos para fijar los anuncios banner, tanto por parte de los compradores como de los vendedores. Actualmente, también se está buscando cómo aplicarlo en los videos digitales.

Hoy en día, la publicidad de video programática se encuentra en una etapa temprana de desarrollo, pero esto está cambiando rápidamente, ya que según un informe de eMarketer, los compradores cada vez la utilizan más, mientras que los vendedores se sienten más cómodos al ofrecer su inventario de esta novedosa forma.

Sin embargo, el video programático no se desarrollará exactamente de la misma forma que los espacios de publicidad display programática. Los primeros intentos por crear plataformas de video programáticas muestran esfuerzos paralelos a los de display, pero los compradores de televisión tendrán una voz importante en el desarrollo de las plataformas más inovadoras.

Pero quizás el mayor atractivo de compra de video programática es que promete borrar las fronteras entre las distintas pantallas, permitiendo que los compradores realicen sus compras desde múltiples dispositivos con una sola transacción. Principalmente esto se refiere a los navegadores tradicionales de escritorio y a los móviles; más allá de eso, existe la esperanza de vincular todos los videos de compra, tanto en televisión como para el resto de los dispositivos.

Según los datos publicados por el Interactive Advertising Bureau (IAB) en abril de 2014, las agencias estadounidenses y los profesionales del marketing invierten más de un tercio de su presupuesto de publicidad en la compra de plataformas de videos digitales y de televisión.